Budite u kontaktu sa nama
Sova Print Factory is a registered brand of VALMAST DOO, a Serbian company with over 20 years of extensive experience in various business areas.
-
Adresa
J. A. 33
32240 Lučani
Srbija
-
Kontakt podaci
Vladimir Petrović +381 (0)69 1817 298 vladimir@sovaprintfactory.com
Suzana Petrović +381 (0)69 2817 298 suzana@sovaprintfactory.com
Office: +381 (0)32 817 217
Pošaljite nam poruku
Česta pitanja

Poručivanje se vrši preko email formulara. Nakon popunjavanja i slanja formulara, neko iz našeg prodajnog tima će vam se јaviti putem mejla. Web shop i B2B portal su u fazi izrade.
Možete da poručite preko firme, ali i kao fizičko lice. Odštampane proizvode šaljemo kurirskom službom, a moguće je i lično preuzimanje na našoj adresi.
Ne. Naša primarna usluga je štampa, a na vama je da nam dostavite pripremljen fajl koji treba da odštampamo. Naš osnovni cenovnik je formiran tako da ne uključuje uslugu dizajna i pripreme za štampu. Naravno, i mi možemo da uradimo dizajn i pripremu za vas prema važećem cenovniku za te dodatne usluge.
Potrebno je da nam dostavite fajl u PDF formatu. U obzir dolaze i AI, PSD, PNG, ili SVG. Ne koristimo Corel, tako da CDR fajlovi ne dolaze u obzir.
Standard u štamparskoj industriji je 300dpi (dots per inch, ili tačaka po inču). Ova rezolucija garantuje jasne otiske bez pikselizacije, zamućenja i krzavih ivica. U nekim situacijama je dovoljno i 150dpi, ali ne preporučujemo ovu rezoluciju, naročito za zahtevniju grafiku i slike.
Ostala pitanja
Pitanja sa kojim se takođe susrećemo

Veličina fajla nije bitna. Veći fajlovi često sadrže i višu rezolciju, a samim tim i bolji kvalitet. Imajte u vidu da se fajlovi veličine ispod 25MB mogu normalno slati putem Gmail-a. Ukoliko je fajl veći, možete nam ga poslati putem nekog od Cloud servisa za slanje velikih fajlova. Javite nam se i daćemo vam savet u vezi toga.
Vreme isporuke zavisi od količine poručenih proizvoda i trenutne popunjenosti kapaciteta za štampu. Naše mašine imaju veliki kapacitet, što nam omogućava prilično brze isporuke. Od trenutka kada imamo finalizovanu porudžbinu i ispravan fajl sa pripremom za štampu, rok isporuke je do 3 radna dana, osim u specijalnim situacijama kada može biti produžen do maksimalno 7 radnih dana. (Ovo vreme ne uključuje tranzitno vreme koje je potrebno pošti da isporuči paket).
Isporuke vršimo putem dva servisa pošte:
⦁ Post Express, koji danas preuzetu pošiljku isporučuje sutradan (važi samo za Srbiju)
⦁ Paketska usluga pošte, kojom danas preuzeti paket stiže od vas prekosutra (u Srbiji. Za međunarodne isporuke je potrebno više vremena, što zavisi od destinacije).
Servis za slanje biramo zajedno sa kupcem, u zavisnosti od toga da li je fokus na brzini isporuke ili ceni usluge slanja. Cena usluge slanja je izražena na računu i znaćete je unapred.
Da. Za sve pošiljke u Srbiji u vrednosti višoj od 12.000,00 dinara, isporuka je besplatna. Isto važi za sve pošiljke ka inostranstvu (Evropa) u vrednosti višoj od 200 Evra.
⦁ Koje su prednosti DTF i UV (digitalne) štampe u odnosu na sito štampu i ostale tradicionalne tehnike?
Prednosti su ogromne:
⦁ Fleksibilnost u dizajnu i izboru boja. Nema ogrnaičenja, jer se može odštampati šta god zamislite
⦁ Foto kvalitet štampe visoke rezolucije, jarkih boja i snažnog kontrasta
⦁ Gotovo bez ogrančenja u izboru materijala i proizvoda na kojima se štampa
⦁ Ekonomičnost štampe, koja se može porediti sa tradicionalnim tehnikama, ali uz znatno viši kvalitet
⦁ Manje porudžbine su dobrodošle jednako kao i velike, jer u ovom smislu nema ograničenja, što je, recimo, sito štampi veliki problem.
Da. Ali sa napretkom tehnike (mašina, potrošnog materijala i procesa), otisci postaju sve tanji, mekši, prozračniji i prijatniji na dodir. Možemo da se pohvalimo izuzetnim kvalitetom i mekoćom naših otisaka, koji se osećaju tek malo više nego otisci sito štampe, ali su zato mnogo lepši, otporniji i dugotrajniji.
Takođe, pametnom pripremom za štampu, u stanju smo da smanjimo količinu nanesene boje i time otisak učinimo još manje osetljivim na dodir i prijatnijim za nošenje.
Lista proizvoda koji se mogu štampati je gotovo neograničena, a svakako mnogo duža od liste proizvoda za sito štampu. Na primer, majice, duksevi, trenerke, radna odela, kačketi, podloge za miševe, posteri, razni digitalni proizvodi, flaše, šolje, upaljači, olovke, magneti za frižider i još nerbojeno mnogo drugih proizvoda.